CASO DE ESTUDIO: Gruma Centroamericana grupos de alto desempeño, la mayor productora de harina de maíz y tortillas del mundo quería fomentar en Centroamérica la creación de equipos de gerentes funcionales que llegaran a hacer las veces de la gerencia general. LIDERAZGO PRIMARIO: por mucho tiempo se ha sabido que la inteligencia emocional mejora los resultados de una empresa, ahora, nuevas investigaciones muestran que el humor de un líder juega un papel clave en esa dinámica, un descubrimiento que debería redefinir lo que los líderes hacen primero y mejor. CONFLICTO DE CANALES: Los fabricantes venden hoy sus productos a través de un complicado arsenal de canales, desde el supermercado hasta internet y todo lo que hay en medio de ellos, es inevitable que surja lo que se conocer como conflicto de canales y una empresa debe aprender a reconocer cuándo representa una amenaza. EL COSTO DE CAPITAL: El cálculo del costo de capital es una herramienta crítica que establece, por un lado, el parámetro mediante el cual se evalúa el desempeño de la compañía y por otro, ayuda a determinar cuáles inversiones futuras pueden crear valor para la empresa. Gran parte de la agricultura de Centroamérica está en crisis y lo más grave es que las medidas implementadas hasta la fecha no parecen llevarnos a ningún lado, más que valerse únicamente de los aranceles como medida de política agrícola, se deben explorar otras opciones más efectivas. ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE: El director del Centro para el Desarrollo de la Universidad de Harvard explica cuáles son los principales desafíos en este tema: acabar con la pobreza, urbanizar, fortalecer la Organización de las Naciones Unidas y estabilizar el ecosistema. Casos y enseñanzas para una estrategia competitiva ganadora en las empresas agroindustriales, presentados por el rector de INCAE. Piense en Jack Welch, Madonna, en Rupert Murdoch, ¿le parecen exitosos? quizás en apariencia sí, dicen Howard Stevenson y Laura Nash, profesores de Harvard, pero resula que pocas personas quieren realmente ser como ellos y mucho menos que sus hijos se le parezcan